O firmie

Kontakt

Atesty i certyfikaty

Rury PE do wody pitnej

Złączki do rur PE

Rury PE telekomunikacyjne

Rury PP

Cenniki

Pliki do pobrania

Napisz do nas

Informacje prasowe

Praca

Copyright 2000-2006,
  Mariusz Lotko  

Atesty i certyfikaty

Jednym z priorytetów działalności naszej firmy jest stałe podnoszenie jakości oferowanych usług i produktów. Ufamy, że właśnie jakość jest czynnikiem gwarantujących stałość współpracy i popularność wśród klientów.

Nasza polityka dotycząca jakości opiera się na dwóch filarach: wewnętrznych procesach zarządzania jakością i certyfikacji przez niezależne, zewnętrzne ośrodki i instytucje.

1. Certyfikaty
   1. C.O.B.R.T.I. "Instal"
   2. PZH
   3. ZDBŁ
   4. Przedsiębiorstwo Fair Play
   5. Atesty do pobrania
2. Zarządzanie jakością wewnątrz firmy
   1. Kontrola jakości produktów
   2. Kontrola jakości usług

1. Certyfikaty

   Staranie się o certyfikaty i uzyskiwanie certyfikatów jest dla naszej firmy zarówno motywacją jak i miernikiem naszej wartości. Nie boimy się wyzwań, czego wyrazem są zdobyte przez nas ceryfikaty i atesty.

   1. C.O.B.R.T.I. "Install"

      

      Aby nasze produkty były dopuszczone do stosowania w budownictwie, nasza firma na początku swojej działalności poddała je badaniom w C.O.B.R.T.I. "Instal".

      Wyniki badań i uzyskana aprobata techniczna nr AT/98-02-0494 kolejny raz potwierdziły wysoką jakość naszych produktów.

   2. PZH

      Niemniej ważną aprobatą jest certyfikat wydany przez Państwowy Zakład Higieny. Stwierdza on, że nasze rury są wykonane z tworzyw przyjaznych ludzkiemy zdrowiu i mogą być stosowane do przesyłu wody pitnej.

      Numer uzyskanej przez nas aprobaty higienicznej to W/43/95.

   3. ZDBŁ

      Wraz z wejściem do branży telekomunikacyjnej odczuliśmy silną potrzebę potwierdzenia naszych produktów również z tej branży: rur osłonowych.

      Z pomocą przyszedł nam Zakład Doświadczalny Budownictwa Łączności, który po gruntownych badaniach przeprowadzonych na naszych produktach wydał w 1997 roku dwa certyfikaty:

      • LG-30/97
      • LG-31/97

   4. Przedsiębiorstwo Fair Play

      Wśród certyfikatów i atestów świadczącej o naszej fachowości, pracowitości i dbałości o technologie nie sposób pominąć wyróżnienia, które potwierdza, że w naszej firmie pracują po prostu dobrzy ludzie.

      

      Taką nagrodą jest "Przedsiębiorstwo Fair Play", wyróżnienie uzyskane przez naszą firmę w 2001 roku.

      Zawsze graliśmy, gramy i będziemy grali fair. Cieszymy się, że zostało to zauważone i że znaleźliśmy się w tym zaszczytnym gronie. Dla nas ten aspekt prowadzenia działalności jest szczególnie istotny, ponieważ buduje zaufanie niezbędne do dobrego funkcjonowania na rynku.

      Zobacz także: informacje prasowe.

   5. Atesty do pobrania

      Atesty

      Grupa produktów	Rozmiar pliku	Data aktualizacji
      Aprobata techniczna rur PE	8440 kB	2007-09-19
      Atest PZH rur PE	819 kB	2007-09-19
      Atest PZH rur PP-R	451 kB	2007-09-19
      Deklaracja zgodnoci rur PE nr 001-07	397 kB	2007-09-19
      Deklaracja zgodnoci rur PP-R 2	471 kB	2007-09-19
      Deklaracja zgodnoœci 003- RPP,RPE	1523 kB	2008-06-04
      MILO-katalog RURY PE	4557 kB	2008-07-15

   6. Zarządzanie jakością wewnątrz firmy

      Certyfikaty uzyskiwane przez naszą firmę są ważne, ponieważ pozwalają nam "zmierzyć" jaka jest nasza jakość w stosunku do tego, czego się od firmy wymaga. Z drugiej strony: pozwalają naszym klientom przekonać się, że spełniamy określone standardy i jesteśmy wiarygodnym partnerem.

      Dla nas to jednak za mało. Chcemy być po prostu najlepsi zawsze i niezależnie od tego, czy ktoś od nas tego wymaga czy nie. W tym celu powołaliśmy do życia kilka procesów o ciągłym charakterze, które sprawiają, że jakość w naszej firmie jest nie tylko monitorowana, ale i nieustannie podnoszona.

      1. Kontrola jakości produktów

         Równolegle z produkcją naszych rur dokonywany jest nieustanny proces kontroli ich jakości i wytrzymałości.

         W pierwszy etap kontroli pomaga nam w pełni zautomatyzowany zespół linii produkcyjnych. Udział człowieka w procesie produkcji sprowadza się do wybrania odpowiednich parametrów z konsoli sterującej i odbieraniu gotowego produktu na końcu procesu produkcyjnego. Dzięki temu technik obsługujący linie może się skupić na sprawdzaniu parametrów otrzymywanego produktu. Na tym etapie dokonywana jest ocena spójności powierzchni otrzymywanego produktu oraz pomiar średnicy i grubości ścianek.

         W drugim etapie produkt poddawany jest specjalistycznym badaniom wytrzymałościowym w naszym labolatorium testowym. Testy mają charakter destrukcyjny, a testowana próbka jest utylizowana.

         W przypadku stwierdzenie niezadowalającej jakości na każdym z powyższych etapów, produkt jest poddawany recyklingowi, a uzyskany w ten sposób surowiec jest przeznaczony do produktów specjalnych o niższych wymogach higienicznych i wytrzymałościowych lub odsprzedawany naszym kooperantom.

      2. Kontrola jakości usług

         Dla nas sprzedaż jest usługą, którą można wykonywać dobrze lub źle. Naszym celem jest wykonywać ją najlepiej jak to możliwe.

         Nasze działy sprzedaży są poddawane nieustannym kontrolom mającym na celu stwierdzić, czy klient jest obsługiwany w sposób należyty. Do kontrolowanych przez nas czynników należą m.in.:

         • czas obsługi klienta
         • czas realizacji tzw. zamówień specjalnych (produktów niedostępnych w ofercie bieżącej)
         • znajomość asortymentu
         • umiejętność trafnego doradztwa

         W tym względzie nie sposób oczywiście pominąć opinii samych klientów. Jeśli chcielibyście Państwo podzielić się z nami swoją opinią na temat działania firmy MILO-pol, prosimy o kontakt.